全面质量管理

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全面质量管理(Total Quality Management,TQM)
全面质量管理(Total Quality Management,TQM) 就是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

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全面质量管理基础知识培训——全面质量管理基础知识 45页

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全面质量管理基础知识讲义 32页

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全面质量管理基础知识讲义(ppt 93页) 92页

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全面质量管理基础知识（第三篇） 73页

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全面质量管理基础知识(第三版) 81页

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全面质量管理基础学习 74页

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全面质量管理基本知识普及教育 82页

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全面质量管理基本知识 345页

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全面质量管理基本知识理论篇 82页

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